XS
SM
MD
LG
XL

Giải đáp Câu hỏi thường gặp

Bạn có thắc mắc liên quan đến cửa hàng online? Liên hệ ngay với SHOPLINE!
Chúng tôi sẽ giúp bạn xử lý với giải pháp tốt nhất.

SHOPLINE 新手問答

Giới thiệu về SHOPLINE

Giới thiệu sơ lược về SHOPLINE, mô tả về dịch vụ thiết lập cửa hàng trực tuyến của SHOPLINE, những khác biệt với các nền tảng mua sắm khác

SHOPLINE được thành lập tại Hồng Kông vào năm 2013. Chúng tôi đã được chấp nhận để tham gia vào chương trình tăng tốc 500 Startups (Công ty khởi nghiệp) có trụ sở tại Thung lũng Silicon vào năm 2014. Vào tháng 7 năm 2015, chúng tôi đã mở rộng sang thị trường Đài Loan và thành lập một chi nhánh tại đó. Năm 2016, chúng tôi thuộc vào những doanh nghiệp đầu tiên nhận được đầu tư từ Quỹ Doanh nhân Alibaba. Hơn 200.000 thương nhân từ hơn 10 quốc gia ở Châu Á đã bắt đầu mở cửa hàng trực tuyến của riêng họ trên SHOPLINE. Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ các thương hiệu địa phương và khám phá các cơ hội kinh doanh trực tuyến cho họ.

SHOPLINE cam kết cung cấp dịch vụ nền tảng cửa hàng trực tuyến có thể tự làm nhanh chóng, để người bán không cần phải có nền tảng kỹ thuật cũng như không cần phải mua hoặc tạo ra không gian lưu trữ, và có thể tạo lập và quản lý cửa hàng trực tuyến của riêng họ một cách nhanh chóng và dễ dàng. Chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí trong vòng 30 ngày, giúp các thương nhân có thể cảm nhận về nền tảng và các tính năng của nó. SHOPLINE cũng có một đội ngũ tư vấn thương mại điện tử mạnh mẽ để hướng dẫn các thương nhân trong việc mở cửa hàng. Hơn 200.000 thương nhân ở châu Á đã bắt đầu mở cửa hàng trực tuyến của riêng họ trên SHOPLINE, bao gồm các công ty đa quốc gia, doanh nghiệp vừa và nhỏ và các loại hình khởi nghiệp khác nhau.

WVới giá trị cốt lõi "Thành công của thương nhân là thành công của chúng tôi", SHOPLINE cam kết mô hình giá phí "không phí hoa hồng" và "không phí giao dịch" để giúp các thương nhân tối đa hóa lợi nhuận của họ. Chúng tôi tin rằng, dịch vụ thiết lập cửa hàng trực tuyến do SHOPLINE cung cấp có thể giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ vượt qua rào cản trong việc bước chân vào lĩnh vực kinh doanh trực tuyến và giúp các doanh nhân thực hiện ước mơ của họ.

Đối với các cửa hàng có quy mô và ngành nghề khác nhau, có các gói dịch vụ khác nhau để lựa chọn tùy theo yêu cầu và khả năng tài chính của riêng bạn, hãy biến SHOPLINE trở thành nền tảng tốt nhất để xây dựng cửa hàng thương mại điện tử của bạn.

Các thương nhân của SHOPLINE đến từ các ngành kinh doanh khác nhau, bao gồm cửa hàng nhỏ, sản phẩm điện tử kỹ thuật số, sản phẩm sử dụng ngoài trời, trang phục hàng ngày, cửa hàng tạp hóa, đồ gia dụng, vv có thể kể tên một số như Durex, AGATHA, Tập đoàn Bee Cheng Hiang, Studio A và Volkswagen.

Các nền tảng thương mại điện tử hoặc thị trường trực tuyến hiện nay thường tính phí ít nhất 2% - 6% phí giao dịch; SHOPLINE vẫn duy trì mô hình giá phí đơn giản và minh bạch với một khoản phí cố định hàng tháng và không tính thêm bất kỳ khoản hoa hồng hay phí giao dịch nào khác. Các cửa hàng rất khó trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và phân biệt với các đối thủ cạnh tranh trong thị trường trực tuyến, hầu hết các thương nhân dễ dàng rơi vào vòng xoáy phụ thuộc nhiều vào việc chiết khấu hoặc giảm giá để nổi bật. Việc giảm giá liên tục sẽ khiến cho việc thực hiện chiến lược thương hiệu phù hợp trở nên khó khăn hơn về sau này.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cửa hàng, vui lòng nhấp vào cửa sổ hội thoại ở góc dưới bên phải trong bảng quản trị, bạn sẽ có thể trao đổi trực tiếp với nhóm dịch vụ khách hàng giàu kinh nghiệm của chúng tôi. Chúng tôi cũng tư vấn qua điện thoại miễn phí cho các yêu cầu trực tiếp. Hãy đặt lịch hẹn ở đây để được tư vấn qua điện thoại, chúng tôi rất muốn gặp bạn để trao đổi về kế hoạch của bạn. Các buổi hội thảo về thiết lập trực tuyến được tổ chức thường xuyên, để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua chỉ email bên dưới.

Thời gian phục vụ của SHOPLINE là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 10 giờ sang đến 7 giờ tối. Chúng tôi đóng cửa vào cuối tuần và ngày lễ. Nếu bạn để lại nhận xét của mình trên bảng quản trị, trang chủ hoặc trang facebook trong những ngày cuối tuần và ngày lễ, chúng tôi sẽ phản hồi tới bạn vào ngày làm việc tiếp theo.

Bạn có câu hỏi nào không?
Hãy trao đổi với Nhóm Vì Thành công của Khách hàng của chúng tôi!

Giờ làm việc
Từ thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 10 giờ sáng đến 7 giờ tối

Thư điện tử:

C U HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SHOPLINE

Dịch vụ khách hàng trực tuyến
Hãy nhập tin nhắn của bạn vào phần ở góc dưới bên phải, và trao đổi với nhóm dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi.