Gặp gỡ đội ngũ của SHOPLINE

SHOPLINE có cấu trúc rất phẳng. Ngay cả với Giám đốc Điều hành và Giám đốc vận hành cũng không có phòng riêng, các trưởng nhóm không được chỉ định vào một chỗ ngồi cụ thể. Tất cả chúng tôi ngồi lại với nhau để thảo luận ý kiến về các dự án khác nhau. Chúng tôi cố gắng tập hợp các ý tưởng của mình và phát triển một sản phẩm thực sự tuyệt vời cho người dùng!

Là một kiến trúc sư hệ thống, ngoài làm việc trên các mã code mỗi ngày, chúng tôi cũng cần kết nối với các thành viên trong nhóm để đảm bảo rằng các kế hoạch phát triển sản phẩm của chúng tôi là khả thi và các mã đã hoàn thành không có lỗi. Tại SHOPLINE, chúng tôi cố gắng tìm các kỹ sư hàng đầu để làm việc cùng nhau; nhưng quan trọng hơn là chúng tôi muốn để cho các kỹ sư khám phá những gì họ giỏi nhất, và tiếp đó là định hướng họ thành những tinh hoa kỹ thuật.

Đội hỗ trợ khách hàng thành công của chúng tôi được đào tạo tốt để giải quyết các vấn đề của khách hàng và ngẫm nghĩ về các tình huống khác nhau mà thương nhân có thể gặp phải. Nhóm giống như một sân khấu mà mọi đồng nghiệp đều có chỗ đứng để tỏa sáng. Cho dù bạn giỏi xử lý các vấn đề nghiêm trọng hay bạn muốn thể hiện bản thân, bạn sẽ luôn tìm thấy vị trí tốt nhất tại SHOPLINE. Chúng tôi có thể nêu ý kiến và suy nghĩ về nhiệm vụ hoặc sản phẩm công việc, hoặc thậm chí nói chuyện trực tiếp với PIC của các bộ phận khác nhau.

Team hỗ trợ khách hàng thành công không chỉ giải quyết vấn đề của khách hàng, mà còn đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và SHOPLINE. Chúng tôi hy vọng sẽ tối đa hoá các giải pháp bằng cách liên tục tìm hiểu và giải quyết các vấn đề của khách hàng, từ đó đem tới những dịch vụ chất lượng hơn. Mục tiêu cao nhất của chúng tôi là trở thành nguồn hỗ trợ hữu ích nhất của khách hàng.

Cấu trúc quản lý phẳng và môi trường làm việc mở tạo điều kiện cho bạn có một lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng. Bên cạnh việc học hỏi kỹ năng từ các vị trí khác nhau, luôn có ý thức hoàn thành công việc cũng là một giá trị cốt lõi của những SHOPLINEers.

Nhóm của chúng tôi chủ yếu tập trung vào việc trợ giúp B2B, B2C hoặc các thương nhân khác tham gia vào thị trường trực tuyến. Chúng tôi cung cấp tư vấn và hướng dẫn 1:1 để giúp họ hiểu được các chức năng khác nhau của SHOPLINE. Là một nhà tư vấn thương mại điện tử chuyên nghiệp, chúng tôi phải có nhiều kiến thức từ phân tích dữ liệu đến tiếp thị.

Đội ngũ marketing

Làm thế nào để cải thiện mọi thứ tốt hơn nữa” luôn là suy nghĩ thường trực của chúng tôi. Với một môi trường mở, chúng tôi đón nhận những ý kiến khác nhau, cuối cùng tìm ra giải pháp tốt nhất sau khi đã huy động trí tuệ tập thể.

Đội Marketing giống như những nghệ sĩ makeup của SHOPLINE vậy, chúng tôi xây dựng hình ảnh thương hiệu và cá tính của SHOPLINE trên mọi phương diện ,mong muốn SHOPLINE ngày càng được nhiều người biết đến hơn.